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HANDEL
„Aus der Branche für die Branche“
Interview mit Toolineo Geschäftsführer
Mehr als 850.000 verschiedene Artikel, über 1.600 Marken. Zum Kernsortiment gehört alles das, was Handwerker für ihre Arbeiten benötigen, wie z. B. Sicherheitsschuhe und Werkzeug.
Toolineo, der E-Commerce-Marktplatz des E/D/E, sieht sich als erste Adresse für Handwerks- bedarf im Netz – Fachberatung inklusive. Zu den über 1.600 Marken im Shop zählen beispiels- weise Bosch, Fein, Festool, 3M, Format oder Kärcher. Die EZ Eisenwaren-Zeitung sprach mit Geschäftsführer Hendrik Sassmann über den Start der Plattform, Logistik, Sortimente und natürlich über aktuelle Herausforderungen.
Als Marktplatz „aus der Branche für
die Branche“ ermöglichen wir Klein- betrieben aus Handwerk und Industrie ihre präferierte Form der digitalen Beschaffung. Die auf Toolineo verkau- fenden Fachhändler behalten so ihre starke Position in dieser Zielgruppe.
Wir kennen die Zielgruppe sehr genau. Unsere eigene Wertschöpfung haben wir identifiziert und die nötigen Kernkom- petenzen aufgebaut. Erwartungen von und Leistungen für Kunden, Händler und Markenhersteller sind klar.
Ziel war es ja wohl von Beginn an, keinen E/D/E Onlineshop zu schaffen, sondern eine Plattform für E/D/E-an- geschlossene Fachhändler. Können Sie das näher erklären?
Schon 2015 und davor haben wir uns im E/D/E die Frage gestellt, ob der E-Com- merce für den Verbund relevant ist. Die Antwort ist: Ja, es ist ein strategisch
EZ: Herr Sassmann, Toolineo ist seit gut acht Jahren am Start. Wie hat sich der Online-Marktplatz seither entwickelt? Hendrik Sassmann: Wir haben eine spannende Reise hinter uns: Im Dezem- ber 2015 sind wir mit 13 Händlern und 50.000 Artikeln aus dem E/D/E Zentral- lager gestartet. Mittlerweile haben die Kunden auf „toolineo.de“ die Auswahl zwischen mehr als 850.000 Artikeln, an- geboten von mehr als 55 Fachhändlern. Diese zusätzlichen Artikel werden aus Händler-Lagern oder von den Marken- herstellern direkt an die Kunden gelie- fert. Wir generieren für die Händler einen Bestellwert im zweistelligen Millionen- Euro-Bereich. Für die nächsten Jahre
haben wir große Wachstumsambitionen und wissen auch genau, wie wir diese erreichen können.
Der Weg bis hierher war kein Spazier- gang. Für Toolineo gilt – wie für jedes neue Geschäftsmodell: Man muss
den Mut haben, viel auszuprobieren und vor allem immer wieder zu hinter- fragen. Dies gilt neben den operativen Prozessen auch für das Geschäfts- modell – passt es zu den Bedürfnissen der Kunden, Händler und auch Marken- hersteller? Dies haben wir sehr intensiv getan. Mit dem Ergebnis, dass Toolineo genau so in den Markt passt, wie es in der Grundidee vor dem Go-Live 2015 bereits gedacht war.
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