Page 28 - EZ_01-2024_EPaper

SCHWERPUNKT
Digitalisierung und E-Commerce
„Höchste Priorität“
Der IT Community Day hat im November mit rund 120 Vertretern der Fachhandelspartner Premiere gefeiert. Schwerpunktthemen waren E-Shop, Data
Connect, EDI, 3D-Druck, NIS-Informationsplattform und ERP-Checkup.
Foto: Nordwest
Dabei stellt das E/D/E die Integration von „SHOPcloud360“ in sein Produktdaten- angebot, die Verbundsysteme und die Vernetzung mit Lieferanten sowie den professionellen Endkunden aus Hand- werk, Industrie und Kommunen sicher. Basis für die neue Plattform bildet die cloudbasierte Technologie des Anbieters Intershop. Die E/D/E Gruppe investiert eigenen Angaben zufolge damit weiter in die Zukunftsfähigkeit des mittelständi- schen Produktionsverbindungshandels. Weiterhin im Leistungsportfolio sind
der bestehende Multishop, Sellsite als Speziallösung im Bereich Haustechnik und das Shopware-6-Angebot des „PVH FUTURE LAB“ für Händler, die sich für einen höheren Individualisierungsgrad intensiver einbringen möchten.
Einkaufsverhalten im Handwerk
Martin Reinke, Geschäftsbereichsleiter für digitale Services & E-Business bei Nordwest, stellt mit Blick auf Digitalisie- rung und E-Commerce zunächst einmal Grundsätzliches fest: „Der Erfolg unserer Fachhandelspartner ist unser wichtigs- tes Ziel. Eine grundlegende Frage in diesem Zusammenhang ist: Wie sollte sich ein Fachhandelspartner heute digital positionieren, um nicht nur erfolgreich zu sein, sondern auch langfristig relevant
zu bleiben? Das Ziel ist eine intensivere
Das Thema Digitalisierung stellt für viele Unternehmen die größte Herausforderung dar, weil es dabei um das Sicherstellen der künftigen Marktfähigkeit geht. Der E-Commerce als ein Teilbereich der Digitalisierung prägt inzwischen den Produktionsverbindungshandel (PVH).
Die Digitalisierung ist der stärkste Change-Treiber in Wirtschaft und Ge- sellschaft. Sie stellt unter anderem die Grundlage für den elektronischen Ver- sandhandel dar. Für viele im stationären Geschäft verharrende Händler ist der E-Commerce das Feindbild schlechthin. Während im B2C-Online-Geschäft schnell steigende Umsätze registriert wurden, entwickelte sich der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen zwischen Unter- nehmen (B2B) über Online-Verkaufspor- tale zunächst eher schleppend.
Wettbewerbsfähig bleiben
„Für den E/D/E Verbund gehören die Themenbereiche Digitalisierung, Automa- tisierung und künstliche Intelligenz und damit auch der Bereich E-Commerce zu den großen Zukunftsthemen, die auch im Zielbild des Strategie- und Organisations- entwicklungsprozesses „EVOLUTION“ verankert sind“, erklärt jedoch Joachim Hiemeyer, Geschäftsführer für digitale Services, Marketing und Unternehmens-
kommunikation, auf Anfrage der EZ. Denn das gelernte Einkaufsverhalten ändere sich. E-Commerce werde auch für den Einkauf von Handwerksbetrieben und Beschaffungseinheiten in der Industrie (E-Procurement) immer relevanter, ist sich Hiemeyer sicher. „Daher hat das The- ma für den E/D/E Verbund höchste Priori- tät, denn dieser Leistungsbereich ist für viele mittelständische Händler nur durch die Kraft des Verbundes zugänglich. Ein professionell aufgestellter Online-Shop ist nicht nur für unsere größeren Mitglie- der essenziell, auch für kleinere Händler wird E-Commerce immer wichtiger, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese Marktveränderungen frühzeitig zu er- kennen und dem mittelständischen PVH wettbewerbsfähige, passende digitale Lösungen zur Verfügung zu stellen, ist eine der Aufgaben des E/D/E. Ein aktuel- les Beispiel ist „SHOPcloud360“, unser zu- sätzliches Leistungselement im Bereich E-Commerce und E-Business, das wir unseren Mitgliedern anbieten.“
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